sexta-feira, 23 de maio de 2008

Ciclo PDCA

O procedimento foi criado por Walter A. Shewhart e popularizado por W. Edwards Deming. Esse método controla estatisticamente o processo, com o intuito de reduzir o custo de produção, aumentar a produtividade, melhorar constantemente os resultados e sempre buscar a melhor alternativa para a implantação das metas da empresa. O ciclo é dividido em quatro etapas, essas, serão analisadas a seguir:




  1. Plan (planejar): estipula objetivos e traça métodos para a obtenção desses objetivos;

  2. Do (fazer): a etapa do “fazer”, possui duas subdivisões:
    - Etapa do Treinamento: devem ser preparados membros e ferramentas da organização para a implantação dos objetivos;
    - Etapa de Execução da Ação: após a preparação dos membros e ferramentas, o próximo passo é a implantação dos planos.

  3. Check (verificar): analisa quais ações obtiveram os melhores resultados e quais não alcançaram a eficácia desejada.


4. Act (ação): deve ser baseado na fase anterior, ou seja, aquelas ações que tiveram melhores resultados serão padronizadas, e as outras, serão excluídas ou melhoradas.

“O ciclo PDCA insere qualidade ao produto final.”
(Suzuki, 2000)

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